旅行会社を決めるときの決め手になったのは、担当者様の対応の良さでした。サントリーニで地震が頻発した際に相談したいと連絡した時、すぐに電話やメールをもらえて、親身に相談にのってもらったり、いろいろな提案をいただきとても助かりました。お陰で安心して旅行に行くことができました。

サントリーニで泊まった「ドゥカートイア」と「アシャ」のホテルスタッフはとても親切で感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。両方とも立地が良かったです。「ドゥカートイア」は部屋から青いドームが見え、プールが温かくバカンス気分を味わえました。スタッフの方は何度も英語→日本語変換して説明してくださいました。「アシャ」は朝食がとても豪華でおいしかったです。テラスも良かったです。

一方航空便については、ギリシャの国内線のグランドスタッフの対応が不愉快で、カタール航空もアテネ出発時にチェックインカウンターがあいているのにそこでは受け付けてもらえず、こっちに来いと移動させられ、対応が悪かったのが残念でした。

総じて担当者様のお陰で大変楽しい旅行になりました。対面して応対することがないからこそ、メールや電話での誠実さを感じられる対応は大切だと思います。ほかの旅行会社さんだったらいくつか後悔する点があったかもしれません。地震がなければオフシーズンでももう少しショップが開いていたのかなと思いました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。