担当者不在でもその旨のメールのレスポンスが早かった。
とても親切に情報を教えていただきありがたかった。散策マップがすごく役立った。
プリトヴィッツェの事前予約の情報や、ドブロヴニクのロープウェイ運休の情報（タイムリーな情報）はありがたかった。